留学教育 在美国如何应对棘手的加薪谈判?

在美国如何应对棘手的加薪谈判?

 

山姆·巴尼斯(Sam Barnes)曾经在一家数字营销代理公司担任咨询师,直到两年前,他开始感觉自己赚的钱有点少。

 

“我的薪水并不低,但我觉得自己的价值被低估了。”巴尼斯说,26岁的他家住英国泰恩河畔纽卡斯尔(Newcastle-upon-Tyne)。

 

他感觉应该获得更高的薪水,以便与他的技能、经验和新的生活阶段相匹配。但当他跟老板谈加薪时,却发现雇主不愿让步,所以他决定另谋高就。

 

“我越想就越觉得自己到了一个转折点,是时候做出改变了。”他说。

 

今年初,巴尼斯找到了一份新工作,在一家公司担任内部数字营销经理。“我需要一个能够促进我职业发展的职位。”他说,“我很幸运地在一家优秀的公司找到了这样一个职位,他们提供的薪水符合我的要求,晋升路线也更加清晰。”

 

与很多地方一样,英国和欧洲的工资也已经多年停滞不前。根据Resolution Foundation的数据,英国周平均工资仍然较2009年最高峰时的493英镑(649美元)有29英镑的差距。而根据美国人口统计局的数据,该国家庭收入中值已经连续3年没有发生大幅变化了,之前两年甚至出现了下滑。

 

换句话说,人们的工资基本保持不变。但物价却不断上涨,所以员工们面临两个选择:要么要求加薪,要么另谋高就。

 

“如果你感觉自己的工作成绩没有通过财务或其他方式得到认可,那或许就该离职了。”国际人力资本管理提供商ADP UK人力资源总监安娜贝尔·琼斯(Annabel Jones)说,“但如果你只是为了加薪而离职,那最好还是首先尝试与自己的经理进行一次加薪谈判。”

 

准备工作:首选进行一些调研,搞清楚你所从事的工作和职位的市场价格,从而判断究竟应该在公司内部寻求加薪,还是离职另谋高就。关键是要充分动员自己。“首先必须说服自己相信自己的价值。”《如何巧妙地回答工作中的尖锐问题》(Great Answers to Tough Questions at Work)一书的作者迈克尔·多德(Michael Dodd)说,“如果你并没有发自内心认为自己具备你所渴望的价值,那就很容易放弃。”

 

准备时间:你需要足够长的时间来调查相应的薪水,研究其他雇主,还要思考你的谈话内容。无论如何,都不要在薪资谈判中即兴发挥。

 

例如,如果老板拒绝了你的加薪要求怎么办?你是否会提出一个更低的数字?具体低多少?如果能够增加一个星期的假期,或者可以每周五在家里工作,你是否愿意接受较低的薪水?

 

“如果事先有过准备,就可以更加从容地应对。这样一来,你就可以在心里想,‘这个可以接受。’以及‘这或许是个共赢的方案’”多德说。

 

现在就做:寻找数据。“员工可以通过外部数据来支撑自己的要求,证明类似职位的人的确能够获得这样的薪水。”琼斯说,“这种市场调研数据必须通过可靠的来源获得,可以是在线薪资调查,也可以是招聘启事。通过这种方式来确保你的请求真实可信。”可以从PlayScale.com、Hays Salary Guide(提供英国的薪资数据)和Robert Half Salary Guides(提供多个国家的薪资数据)等渠道开始。

 

与雇主换位思考。从雇主的角度思考你的要求是否合理。“他们能否给你加薪?”英国法律大学(The University of Law)就业能力总监约翰·沃特金斯(John Watkins)说,“对其他员工有何影响?他们是否会现在给你加薪,还是今后拒绝另一次加薪,导致你的实际状况没有变化?”另外,他们今后会在日常工作中如何看待你?他们会本着专业的态度尊重你的要求,还是会认为你一心只想着赚钱,并因此感到恼火?

 

“如果跟老板换位思考,你会发现,最好的方式是以专业的方式与之展开争论,从而让你的老板到他们的老板那里帮助你争取加薪的机会。”英国布莱顿商学院教授兼该校管理和雇佣研究中心负责人杰奎琳·奥莱利(Jacqueline O’Reilly)说。

 

准备充足的材料,证明你的价值。在加薪谈判中,不仅要宣称你真的擅长目前的工作,而且要给出切实的证据。你是否提升了公司的销售额?提升了多少?你是否拉来了大客户?你为公司争取了多少业务?“你需要向老板证明你对他们企业的价值,证明你理应得到加薪。所以,你必须通过切实的工作成绩证明你的业绩。”国际招聘公司Hays驻英国和爱尔兰总经理尼格尔·西普(Nigel Heap)说。

 

在你取得优异的业绩或重大成功后展开谈判,也是不错的时机。所有人都会对你最近给公司创造的价值记忆犹新。如果时机合适,还可以在制定年度预算前展开加薪谈判——这样你的老板就不会受到预算的制约。

 

保持自信:但也要尊重现实。无论你是跟现在的老板谈加薪,还是跟新公司的面试官谈薪水,要价太高都会让对方觉得你不可理喻,而且会导致谈判过程开局不利。“别把数字定得太高。”西普说,“要认真进行研究,证明你的技能对应的市场价值,以及你能给公司创造的价值。”

 

不要情绪化:请记住,这只是一次谈判,不是战争。失意挫败或恶语伤人都无助于解决问题,把你自己跟公司里其他薪水较高的人进行对比也起不到任何帮助。“尽管薪水问题通常都会触发情绪反应,但在薪水谈判过程中,员工必须以工作中的实际证据为基础进行沟通。”琼斯说,“一定要努力克制这类诉求所附带的情绪。”

 

以后再做:找一位良师益友。如果你还没有这样的良师益友,那就应该考虑与资历较老、能够在薪资和工作调动方面为你提供建议的同事建立这种关系。“最好能向资历比你老得多的人寻求建议。”奥莱利说,“他们可以告诉你如何到达他们现在的位置。其次,他们还可以从你老板的角度来看待问题,帮助你了解他们是如何管理你的。你还可以问他们,‘我的要求是不是很可笑,或者是不是太敏感?’”

 

明智一些:不要发布最后通牒。如果你给老板施加太大的压力——尤其是告诉他们,如果不给你加薪,你就会离职——那就会引发对方的反感。“即便你其实想留下来,也有可能因为遭到老板的拒绝而不得不离职。”奥莱利说,“千万不要把自己逼到非要离职不可的境地。”

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